KK Partizan objavio plan rešenja problema nastalih prilikom izdavanja ulaznica

BEOGRAD - Košarkaški klub Partizan objavio je danas plan rešenja problema koji su nastali prilikom izdavanja sezonskih i dnevnih ulaznica, kao i brojeve na koje navijači Partizana mogu da ih prijave.

"Nakon što su na sinoćnoj utakmici uočene nove sistemske greške u izdavanju sezonskih i dnevnih karata, KK Partizan je hitno sazvao sastanak sa tiketing provajderima Efinity i Fancee. Presekom stanja, utvrđene su greške izazvane nizom objektivnih okolnosti, ali i ljudskim faktorom prilikom manuelnog formiranja nove baze, što je bilo iznuđeno rešenje usled izostanka predaje starih podataka od strane starog tiketing partnera", stoji u saopštenju "crno-belih".

Navedeno je da su tokom leta angažovali dva renomirana tiketing provajdera u želji da unapredi poslovanje u oblasti tiketinga

"Ipak, usled opisanih okolnosti, sistem je u početku rada pokazao određene manjkavosti, koje po hitnom zahtevu kluba moraju biti otklonjene do naredne utakmice na domaćem terenu. Prvi korak u rešavanju problema je da svi navijači koji su prijavili problem sa duplim sezonskim ili dnevnim kartama moraju biti kontaktirani od strane tiketing provajdera do četvrtka u 20 časova", saopštio je KK Partizan.

Beogradski klub dodaje da, ukoliko navijači svoj problem sa ulaznicama do sada nisu prijavili, to mogu učiniti odmah putem brojeva telefona 061 318 0361 i 061 318 0360 danas do 20 časova i sutra od 09 do 20 časova.

"Pre poziva, molimo sve navijače da pripreme lične podatke i podatke o ulaznicama sa kojima imaju problem. KK Partizan apeluje na strpljenje navijača i izvinjava se svima na neprijatnosti u ime Kluba i dve partnerske kuće koje za potrebe kluba obavljaju prodaju ulaznica. Sa druge strane, KK Partizan Možart Bet od tiketing partnera zahteva hitno rešenje nastalog problema", stoji u saopštenju KK Partizan.